Onde todos podem uivar o que quiserem... vejam por mim!

29
Set 04
Atender no MacDonalds devia ser uma coisa fácil. Dizer boa trade, bom dia ou outra coisa qualquer, aceitar o pedido do cliente e entregá-lo, o mais rapidamente possível. Verifico pois que essa é uma tarefa não só difícil mas quase impossível.

Eles resmungam, respiram fundo e mexem-se à velocidade de uma lesma semi morta (pois elas mesmo vivas são muito lentas mas nota-se que há movimento). Metade das vezes ouvem o pedido só lá para a terceira ou quarta vez e quando o fazem à primeira reparamos que as palavras que se seguem não vão melhorar o nosso dia: são apenas 6 minutos até o seu hamburguer estar pronto! Há também a versão em que eles estão mais entretidos a dizer piadas uns aos outros do que atender um cliente e claro a típica quando nada do que chega ao tabuleiro tem a ver com o que pedimos.

Eu sei que não é a profissão mais interessante nem mais bem paga do mundo. Aliás deve ser mesmo das piores, mas pelo menos o esforço... o esforço compensaria...eu penso. Mas não...tudo tem que correr sempre mal. Hoje por exemplo foram só dez minutos de espera, a cola estava repleta de água e as batatas estavam mortas há mais de meio ano.

Depois disto quem é que quer lá voltar

Muita gente, senão os tipos não eram uma das maiores multinacionais, senão a maior do mundo! Que seca!
publicado por Psyhawk às 23:10

4 comentários:
Se não o fazes pela tua saúde, então pela tua sanidade mental: Deixa de comer no Macdonalds!mandras
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(mailto:mandras@iol.pt)
Anónimo a 30 de Setembro de 2004 às 15:01

Como bem sabes, poucas são as vezes que vou ao MacDonald's. Mas n tenho razão de queixa. Nunca me aconteceu nenhum episódio como os q relatas (talvez por lá ir tão pouco, n sei...) e até tenho sempre a impressão que os funcionários são tratados como máquinas (e, confesso, tenho alguma pena deles). Talvez a questão de não ouvirem o pedido tenha a ver com o facto de estar muito barulho nesse local (nas horas de refeição é impossível!).Há quem goste
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(mailto:anasmonteiro@zmail.pt)
Anónimo a 30 de Setembro de 2004 às 12:02

Quem é que te manda ir comer a um sítio onde, mesmo com bom atendimento, as batatas parecem sempre mortas há mais de ano e meio???? E a cor daquela carne, que nenhuma vaca que se preze reconheceria como sua????? Tóino.
O atendimento ainda deve ser das melhores coisas que o McDonalds tem... pelo menos são pessoas a sério, ao contrário do que se come por lá. Os empregados, se calhar, até contribuem para a saúde mundial ao afastar clientes. Voto neles todos, os que servem mal, como empregados do mês, à americana.tareca
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(mailto:pessoal99@hotmail.com)
Anónimo a 30 de Setembro de 2004 às 00:16

É muito bem visto. Mas a verdade é que eles fazem isso porque além de serem mal pagos, o seu grande público é constituído por miúdos irreverentes e mal educados que se estão pouco a borrifar para o atendimento. MAC nem vê-lo.
Estela a 2 de Setembro de 2010 às 13:50